Medidas de Segurança - COVID-19

Medidas de Segurança - COVID-19

Juntamo-nos ao movimento #VaiFicarTudoBem para espalhar a nossa união e esperança! Continuamos de "portas abertas" para os nossos clientes com toda a segurança que precisam e temos uma mensagem muito importante para os nossos colaboradores, clientes e parceiros.

Família Bebe.pt

A família Bebe.pt é uma das nossas prioridades. Garantir segurança no trabalho e condições de higiene rigorosas são os nossos maiores focos de momento para assegurar que todos os nossos colaboradores se sentem bem em trabalhar. Nesse sentido, adotamos várias medidas, entre elas:

  • Disponibilizar a medida de trabalho a partir do conforto de casa para todas as pessoas cujas funções não requerem deslocação para o escritório;
  • Assegurar distância de pelo menos 1 metro entre as pessoas que se encontram no Armazém;
  • Garantir lavagem de mãos regular ao longo do dia;
  • Diminuir as visitas ao edifício para maior proteção da equipa de Armazém;
  • Desinfetar as mãos à entrada do edifício, disponibilizando os recursos para tal;
  • Descansar em casa, caso algum dos colaboradores se sinta doente (mesmo que não seja COVID-19)

Clientes Bebe.pt

Preocupamo-nos consigo e queremos assegurar-lhe que pode continuar a fazer as suas compras de forma segura. Por essa razão, fazemos um esforço para garantir que as suas encomendas estão a ser preparadas num ambiente seguro e higiénico.

Além disso, os nossos parceiros estão a tomar medidas que reduzem o contacto com os seus estafetas, tais como:

  • Suspensão da assinatura no ato da entrega;
  • Alargamento do número de dias (de 5 para 15 dias úteis) para levantamento das encomendas CTT num horário mais curto: das 9h às 13h.
Do nosso lado pode também contar com o alargamento do prazo de devolução para até 30 dias úteis a contar do momento da entrega, nas condições habituais.

Informamos que, devido à situação atual, as encomendas efetuadas poderão sofrer atrasos de entrega excecionais, pelo que pedimos a sua compreensão.

Parceiros Bebe.pt

Porque nos preocupamos com todos os nossos parceiros e queremos garantir a segurança com todos os seus funcionários, decidimos as seguintes medidas:

  • Limitar o número de colaboradores que têm contacto com pessoas do exterior para apenas 1;
  • Delimitar uma zona para carga e descarga afastada dos colaboradores do Armazém.

A mensagem é clara: Fique em casa!
Tudo o que precisa está à distância de um clique. Faça as suas compras sem sair de casa, proteja a sua família e lembre-se que vai ficar tudo bem. Aconselhamos aos nossos clientes, colaboradores e parceiros que façam as suas compras online, para assim evitarem contacto físico desnecessário.


Estamos disponíveis para si.
Não fugimos para lado nenhum! Estamos disponíveis para responder a todas as suas questões no horário de atendimento normal, através do e-mail [email protected] ou (+351) 308 807 645.


#VaiFicarTudoBem

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